Privacybeleid

Privacyverklaring

  1. INFORMATIE OVER DE VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE PARTIJ

1.1 We zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren we u over de verwerking van uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die gebruikt kunnen worden om u persoonlijk te identificeren.

1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Vellaroza. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of juridische persoon die alleen of gezamenlijk met anderen de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.

1.3 Deze website maakt gebruik van een SSL- of TLS-encryptie om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of verzoeken aan de verantwoordelijke partij). U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de reeks "https://" en het slotpictogram in de adresbalk van uw browser.

2. GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEK AAN ONZE WEBSITE

Bij puur informatief gebruik van onze website, dat wil zeggen wanneer u zich niet registreert of ons op andere manieren informatie verstrekt, verzamelen we alleen die gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde "Server-Logfiles"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn voor ons om de website weer te geven:

  • Onze bezochte website
  • Datum en tijd van toegang
  • Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
  • Bron/verwijzing, waarvandaan u op de pagina terechtkwam
  • Gebruikte browser
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Gebruikt IP-adres (indien nodig: in anonieme vorm)

De verwerking vindt plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Een doorgifte of ander gebruik van de gegevens vindt niet plaats. We behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor onwettig gebruik.

3. COOKIES

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we op verschillende pagina's gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden na het beëindigen van de browsersessie, dus nadat u uw browser sluit, weer verwijderd (zogenaamde sessie-cookies). Andere cookies blijven op uw apparaat en stellen ons in staat of onze partners (cookies van derden), zodat uw browser bij een volgend bezoek herkend kan worden (persistente cookies). Wanneer cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze in de individuele mate bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens, evenals IP-adreswaarden. Persistente cookies worden automatisch na een vooraf bepaalde duur verwijderd, die afhankelijk van de cookie kan variëren.

Sommige cookies dienen om de bestelprocedure te vereenvoudigen door bijvoorbeeld de inhoud van een virtueel winkelwagentje voor een later bezoek aan de website op te slaan. Indien persoonsgegevens door individuele door ons geplaatste cookies worden verwerkt, gebeurt de verwerking op basis van Art. 6 lid 1 lit. b AVG, hetzij ter uitvoering van de overeenkomst, hetzij op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG, ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en efficiënte vormgeving van het bezoek aan de website.

In sommige gevallen werken wij samen met advertentiepartners die ons helpen om ons internetaanbod voor u interessanter te maken. In dit geval worden bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Wanneer wij met de eerder genoemde advertentiepartners samenwerken, wordt u individueel en afzonderlijk geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de informatie die wordt verzameld in de onderstaande paragrafen.

Houd er rekening mee dat u uw browser zo kunt instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen of u deze accepteert, of dat u de acceptatie van cookies voor specifieke gevallen of in het algemeen kunt uitsluiten. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Deze instellingen worden beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U kunt deze vinden voor de respectieve browsers via de volgende links:

Internet Explorer:
 https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox:
 https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome:
 https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari:
 https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Opera:
 https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Houd er rekening mee dat bij het niet accepteren van cookies de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.

4. CONTACTOPNAME
 Bij contact met ons (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail) worden persoonlijke gegevens verzameld. Welke gegevens er in het geval van een contactformulier verzameld worden, is zichtbaar in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt voor het beantwoorden van uw verzoek of voor het contact opnemen met u, evenals voor de daarmee verbonden technische administratie. De rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek op basis van Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Als uw contact gericht is op het aangaan van een contract, is de aanvullende rechtsgrond voor de verwerking Art. 6 lid 1 lit. b AVG. Uw gegevens worden na de afronding van de verwerking van uw verzoek gewist, dit is het geval wanneer uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie volledig is opgelost en zolang er geen wettelijke bewaarplichten in de weg staan.
5. GEGEVENSVERWERKING BIJ OPENING VAN EEN KLANTACCOUNT EN VOOR CONTRACTAFWIKKELING
 Op basis van Art. 6 lid 1 lit. b AVG worden persoonlijke gegevens verder verzameld en verwerkt wanneer u deze aan ons verstrekt voor de uitvoering van een contract of bij het openen van een klantaccount. Welke gegevens er verzameld worden, is zichtbaar in de betreffende invoerformulieren. Het wissen van uw klantaccount is op elk moment mogelijk en kan worden uitgevoerd door een bericht te sturen naar het bovengenoemde adres van de verantwoordelijke partij. Wij slaan de door u verstrekte gegevens op en gebruiken ze voor de contractafwikkeling. Na volledige uitvoering van het contract of het wissen van uw klantaccount worden uw gegevens geblokkeerd met respect voor belasting- en handelsrechtelijke bewaartermijnen en na het verstrijken van deze termijnen gewist, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of er wettelijk toegestaan verder gebruik van gegevens door ons wordt voorbehouden, waarvan wij u hieronder informeren.
6. GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECTE ADVERTEREN
 6.1 Aanmelding voor onze e-mailnieuwsbrief
 Wanneer u zich aanmeldt voor onze e-mailnieuwsbrief, sturen wij u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. De verplichte gegevens voor het ontvangen van de nieuwsbrief zijn uitsluitend uw e-mailadres. Het verstrekken van andere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken. Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde Double Opt-in methode. Dit betekent dat wij u pas een e-mailnieuwsbrief sturen wanneer u ons expliciet heeft bevestigd dat u zich wilt abonneren op de nieuwsbrief. Wij sturen u vervolgens een bevestigings-e-mail, waarin we u vragen om door op een bijbehorende link te klikken te bevestigen dat u in de toekomst nieuwsbrieven wilt ontvangen.

Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. Bij de aanmelding voor de nieuwsbrief slaan we het IP-adres dat door de internetserviceprovider (ISP) is geregistreerd, evenals de datum en het tijdstip van de aanmelding op, om mogelijk misbruik van uw e-mailadres op een later tijdstip te kunnen traceren. De gegevens die we bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verzamelen, worden uitsluitend gebruikt voor het doel van commerciële communicatie via de nieuwsbrief. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief via de daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief of door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke die in het begin is genoemd. Na afmelding wordt uw e-mailadres onmiddellijk uit onze nieuwsbriefdistributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover we u in deze verklaring informeren.

6.2 Verzending van de e-mailnieuwsbrief naar bestaande klanten
 Wanneer u ons uw e-mailadres hebt verstrekt bij de aankoop van goederen of diensten, behouden we ons het recht voor om u regelmatig aanbiedingen te sturen voor soortgelijke goederen of diensten uit ons assortiment per e-mail. Hiervoor hoeven wij geen aparte toestemming van u te vragen. De gegevensverwerking gebeurt uitsluitend op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gepersonaliseerde directe reclame volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG. Als u aanvankelijk bezwaar hebt gemaakt tegen het gebruik van uw e-mailadres voor dit doel, vindt er geen e-mailverzending door ons plaats. U heeft het recht om de toestemming voor het gebruik van uw e-mailadres voor bovengenoemd reclamedoel op elk moment in de toekomst in te trekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke die aan het begin is genoemd. Hiervoor zijn alleen de kosten voor de verzending volgens de basistarieven van toepassing. Na ontvangst van uw bezwaar wordt het gebruik van uw e-mailadres voor reclame-doeleinden onmiddellijk stopgezet.

7. Gegevensverwerking voor de verwerking van bestellingen

  1. 7.1 De door ons verzamelde persoonlijke gegevens worden in het kader van de contractafwikkeling doorgegeven aan het transportbedrijf dat verantwoordelijk is voor de levering, voor zover dit nodig is voor de levering van de goederen. Uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan de aangewezen bankinstelling voor de verwerking van de betaling, voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking. Als er betalingsdienstaanbieders worden ingezet, zullen we u daar hieronder expliciet over informeren. De rechtsgrondslag voor het doorgeven van de gegevens is Art. 6 lid 1 lit. b AVG.

7.2 Gebruik van betalingsdienstaanbieders (betalingsdienstverleners)

  • PayPal
     Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "Aankoop op rekening" of "Betaling in termijnen" via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna "PayPal") voor de verwerking van de betaling.

De doorgave van de gegevens vindt plaats volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.

PayPal behoudt zich het recht voor om bij de betalingsmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – "Aankoop op rekening" of "Betaling in termijnen" via PayPal, een kredietwaardigheidscontrole uit te voeren. Hiervoor kunnen uw betalingsgegevens volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG op basis van het gerechtvaardigde belang van PayPal bij het vaststellen van uw betalingscapaciteit worden doorgegeven aan kredietinformatiebureaus. Het resultaat van de kredietbeoordeling, met betrekking tot de statistische kans op betalingsachterstand, wordt door PayPal gebruikt om te beslissen of de betreffende betaalmethode wordt aangeboden. De kredietrapportage kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde score-waarden). Voor zover score-waarden in het resultaat van de kredietbeoordeling worden verwerkt, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methode. De berekening van de score-waarden omvat onder andere, maar niet uitsluitend, adresgegevens. Verdere privacy-informatie, waaronder de gebruikte kredietinformatiebureaus, kunt u vinden in de privacyverklaring van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
 U kunt deze verwerking van uw gegevens te allen tijde intrekken door een bericht naar PayPal te sturen. PayPal blijft echter mogelijk gerechtigd om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsverwerking.

  • SOFORT
     Bij het kiezen van de betaalmethode "SOFORT" wordt de betalingsverwerking uitgevoerd door de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna "SOFORT"), aan wie wij uw tijdens het bestelproces verstrekte gegevens samen met de informatie over uw bestelling volgens Art. 6 lid 1 lit. b AVG doorgeven. SOFORT GmbH maakt deel uit van de Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De doorgave van uw gegevens vindt uitsluitend plaats ten behoeve van de betalingsverwerking met de betalingsdienstverlener SOFORT en alleen voor zover dit noodzakelijk is. Meer informatie over de privacyregels van SOFORT kunt u vinden op de volgende internetpagina: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8. CONTACT OPNEMEN VOOR EEN BEOORDELINGSHERINNERING
 Eigen beoordelingsherinnering (geen verzending via een klantbeoordelingssysteem)
 Wij gebruiken uw e-mailadres voor eenmalige herinnering om een beoordeling van uw bestelling in te dienen voor het beoordelingssysteem dat wij gebruiken, indien u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven volgens Art. 6 lid 1 lit. a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. 
     9. GEBRUIK VAN SOCIALE MEDIA: SOCIAL PLUGINS
  1. 9.1 Facebook-plugins met Shariff-oplossing
     Bijzondere extra douanekosten en/of invoerrechten zijn niet inbegrepen in de prijs en komen voor rekening van de klant.


Op onze website worden zogenaamde social plugins ("Plugins") van het sociale netwerk Facebook gebruikt, dat wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook").

Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoeken van onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins ingebouwd, maar worden ze alleen via een HTML-link in de pagina geïntegreerd. Door deze vorm van integratie wordt gewaarborgd dat er geen verbinding met de servers van Facebook wordt gemaakt wanneer u een pagina van onze website bezoekt die dergelijke knoppen bevat. Wanneer u op de knop klikt, opent er een nieuw browservenster en wordt de pagina van Facebook geopend, waarop u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) kunt interageren met de plugins daar.

Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het Amerikaans-Europese Privacy Shield-akkoord, dat zorgt voor naleving van het beschermingsniveau van persoonsgegevens dat in de EU geldt.

Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Facebook, evenals uw rechten en instellingen voor de bescherming van uw privacy, kunt u vinden in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

9.2 Google+-Plugins als Shariff-oplossing

Op onze website worden zogenaamde social plugins ("Plugins") van het sociale netwerk Google+ gebruikt, beheerd door Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoeken van onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins ingebouwd, maar worden ze alleen via een HTML-link in de pagina geïntegreerd. Door deze vorm van integratie wordt gewaarborgd dat er geen verbinding met de servers van Google+ wordt gemaakt wanneer u een pagina van onze website bezoekt die dergelijke knoppen bevat. Wanneer u op de knop klikt, opent er een nieuw browservenster en wordt de pagina van Google+ geopend, waarop u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) kunt interageren met de plugins daar.

Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het Amerikaans-Europese Privacy Shield-akkoord, dat zorgt voor naleving van het beschermingsniveau van persoonsgegevens dat in de EU geldt.

Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Google, evenals uw rechten en instellingen voor de bescherming van uw privacy, kunt u vinden in het privacybeleid van Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

9.3 Instagram-Plugin als Shariff-oplossing

Op onze website worden zogenaamde social plugins ("Plugins") van de online service Instagram gebruikt, beheerd door Instagram LLC., 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA ("Instagram").

Om de bescherming van uw gegevens bij het bezoeken van onze website te vergroten, zijn deze knoppen niet onbeperkt als plugins ingebouwd, maar worden ze alleen via een HTML-link in de pagina geïntegreerd. Door deze vorm van integratie wordt gewaarborgd dat er geen verbinding met de servers van Instagram wordt gemaakt wanneer u een pagina van onze website bezoekt die dergelijke knoppen bevat. Wanneer u op de knop klikt, opent er een nieuw browservenster en wordt de pagina van Instagram geopend, waarop u (indien nodig na het invoeren van uw inloggegevens) kunt interageren met de plugins daar.

Instagram LLC., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het Amerikaans-Europese Privacy Shield-akkoord, dat zorgt voor naleving van het beschermingsniveau van persoonsgegevens dat in de EU geldt.

Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Instagram, evenals uw rechten en instellingen voor de bescherming van uw privacy, kunt u vinden in het privacybeleid van Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/

10. ONLINE MARKETING 

10.1 DoubleClick by Google

Deze website maakt gebruik van het online marketinghulpmiddel DoubleClick by Google van de aanbieder Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("DoubleClick").

DoubleClick gebruikt cookies om relevante advertenties voor gebruikers te tonen, rapporten over de campagneresultaten te verbeteren of om te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Via een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan het zo voorkomen dat deze meerdere keren worden getoond. De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigde belang bij de optimale marketing van onze website volgens Art. 6 lid 1 lit. f AVG.

Daarnaast kan DoubleClick met behulp van cookie-ID's zogenaamde conversies vastleggen die betrekking hebben op advertentieaanvragen. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt. Volgens Google bevatten DoubleClick-cookies geen persoonlijke gegevens.

Vanwege de gebruikte marketingtools bouwt uw browser automatisch een directe verbinding op met de server van Google. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die door Google via dit hulpmiddel worden verzameld en informeren u daarom volgens onze kennis: Door de integratie van DoubleClick ontvangt Google de informatie dat u het betreffende gedeelte van onze website heeft bezocht of een advertentie heeft gezien als u op een advertentie van Google klikt. Als u geregistreerd bent bij een Google-service, kan Google het bezoek aan uw account koppelen. Zelfs als u niet bij Google bent geregistreerd of niet bent ingelogd, kan het zijn dat de aanbieder uw IP-adres verkrijgt en opslaat.

Als u bezwaar wilt maken tegen deelname aan deze trackingmethode, kunt u cookies voor conversietracking uitschakelen door uw browser zo in te stellen dat cookies van het domein www.googleadservices.com geblokkeerd worden via https://www.google.de/settings/ads, waarbij deze instelling wordt verwijderd als u uw cookies verwijdert. Als alternatief kunt u naar de Digital Advertising Alliance gaan op www.aboutads.info voor informatie over het instellen van cookies en kunt u de instellingen aanpassen. Tenslotte kunt u uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het instellen van cookies en afzonderlijk kunt beslissen over hun acceptatie of de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten. Als u cookies niet accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het Amerikaans-Europese Privacy Shield-akkoord, dat ervoor zorgt dat het beschermingsniveau van persoonsgegevens, dat in de EU geldt, wordt nageleefd.

Op de volgende internetpagina vindt u meer informatie over het privacybeleid van DoubleClick by Google: https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Gebruik van Google AdWords Conversion-Tracking

Deze website maakt gebruik van het online advertentieprogramma "Google AdWords" en in het kader van Google AdWords wordt het conversietracking van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google") gebruikt. Wij gebruiken het aanbod van Google AdWords om met behulp van advertenties (zogenaamde Google AdWords) op externe websites onze aantrekkelijke aanbiedingen onder de aandacht te brengen. We kunnen bepalen hoe succesvol de afzonderlijke advertentiecampagnes zijn op basis van de gegevens van de campagnes. Dit doen we om u advertenties te tonen die voor u relevant zijn, om onze website interessanter voor u te maken en om een eerlijke berekening van de advertentiekosten te bereiken.

Het cookie voor conversietracking wordt ingesteld wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste AdWords-advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verlopen meestal na 30 dagen en worden niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als de gebruiker bepaalde pagina's van deze website bezoekt en het cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij zien dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar die pagina is doorverwezen. Elke Google AdWords-klant ontvangt een ander cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd over de websites van AdWords-klanten. De met het conversiecookie verzamelde informatie wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor conversietracking. De klanten krijgen het totale aantal gebruikers te zien die op hun advertentie hebben geklikt en naar een pagina zijn doorverwezen die is gemarkeerd met een conversietracking-tag. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk geïdentificeerd kunnen worden. Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u dit gebruik blokkeren door het cookie van Google Conversion-Tracking uit te schakelen via de internetinstellingen van uw browser. U wordt dan niet opgenomen in de conversietrackingstatistieken. Wij gebruiken Google AdWords op basis van ons gerechtvaardigd belang bij gerichte reclame volgens Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO.

Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het Amerikaans-Europese Privacy Shield-akkoord, dat ervoor zorgt dat het beschermingsniveau van persoonsgegevens, dat in de EU geldt, wordt nageleefd.

Op de volgende internetpagina vindt u meer informatie over het privacybeleid van Google: https://www.google.de/policies/privacy/

U kunt cookies voor advertentie-instellingen permanent deactiveren door deze te blokkeren via een overeenkomstige instelling in uw browser of door de browser-plug-in die beschikbaar is op de volgende link te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Houd er rekening mee dat bepaalde functies van deze website mogelijk niet of slechts beperkt beschikbaar zijn als u het gebruik van cookies hebt gedeactiveerd.

11. WEBANALYSEDIENSTEN Google (Universal) Analytics

  • Google Universal Analytics

Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalyse-service van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Google Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die het mogelijk maken het gebruik van de website door u te analyseren. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt meestal naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.
 Deze website gebruikt Google Analytics uitsluitend met de uitbreiding "_anonymizeIp()", die ervoor zorgt dat het IP-adres wordt geanonimiseerd door het in te korten en een directe identificatie van personen uitsluit. Dankzij de uitbreiding wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of andere lidstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen vindt deze verwerking plaats op basis van Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag voor optimalisatie- en marketingdoeleinden.
 In ons opdracht zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om andere diensten die verband houden met het gebruik van de website en internetgebruik aan ons te leveren. Het IP-adres dat via uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics, wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google samengevoegd. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door een overeenkomstige instelling in uw browser-software aan te passen; echter wijzen wij u erop dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt bovendien voorkomen dat de gegevens die door het cookie worden gegenereerd en betrekking hebben op uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) door Google worden verzameld, en dat deze gegevens door Google worden verwerkt, door de browser-plugin die beschikbaar is via de volgende link te downloaden en te installeren:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
 Als alternatief voor de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u op de volgende link klikken om een opt-out-cookie in te stellen, waarmee de verzameling door Google Analytics op deze website in de toekomst wordt voorkomen (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein, als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics uitschakelen
 Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het Amerikaans-Europese Privacy Shield-akkoord, dat ervoor zorgt dat het beschermingsniveau van persoonsgegevens, dat in de EU geldt, wordt nageleefd.
 Deze website gebruikt Google Analytics ook voor een cross-device analyse van bezoekersstromen, die wordt uitgevoerd via een User-ID. Bij de eerste keer dat een pagina wordt bezocht, wordt de gebruiker een unieke, permanente en geanonimiseerde ID toegewezen, die cross-device wordt ingesteld. Dit maakt het mogelijk om interactiegegevens van verschillende apparaten en verschillende sessies aan één enkele gebruiker toe te wijzen. De User-ID bevat geen persoonsgegevens en verzendt dergelijke gegevens ook niet naar Google.
 De verzameling en opslag van gegevens via de User-ID kan op elk moment met effect voor de toekomst worden herroepen. Hiervoor moet u Google Analytics op alle systemen waarop u werkt uitschakelen, bijvoorbeeld in een andere browser of op uw mobiele apparaat.
 U kunt de deactivatie uitvoeren via de browser-plugin van Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl). Als alternatief voor de browser-plugin of binnen browsers op mobiele apparaten kunt u op de volgende link klikken om een opt-out-cookie in te stellen, dat de verzameling door Google Analytics op deze website in de toekomst voorkomt (dit opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein, als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u deze link opnieuw klikken): Google Analytics uitschakelen
 Meer informatie over Universal Analytics vindt u hier:
 https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=nl&ref_topic=6010376

12. RETARGETING/ REMARKETING/ AANBEVELINGSHOUDING

12.1 Facebook Custom Audience via de Pixel-methode

Deze website gebruikt de "Facebook Pixel" van Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS ("Facebook"). Bij het geven van expliciete toestemming kan het gedrag van gebruikers worden gevolgd nadat ze een Facebook-advertentie hebben gezien of aangeklikt. Deze methode wordt gebruikt om de effectiviteit van Facebook-advertenties voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden te evalueren en kan helpen toekomstige advertentiecampagnes te optimaliseren.

  1. De verzamelde gegevens zijn anoniem voor ons, dus ze geven ons geen inzicht in de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het respectieve gebruikersprofiel mogelijk is, en Facebook de gegevens voor eigen advertentiedoeleinden kan gebruiken in overeenstemming met het Facebook-gebruikersprivacybeleid (https://www.facebook.com/about/privacy/).
     U kunt Facebook en zijn partners toestaan om advertenties op en buiten Facebook weer te geven. Het kan ook zijn dat een cookie op uw computer wordt opgeslagen voor deze doeleinden. Deze verwerkingsprocessen vinden alleen plaats bij het geven van expliciete toestemming volgens Art. 6 lid 1 lit. a DSGVO.
     Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Als u jonger bent, verzoeken wij u om toestemming van uw ouders te vragen.
     Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het Amerikaans-Europese Privacy Shield-akkoord, dat ervoor zorgt dat het beschermingsniveau van persoonsgegevens, dat in de EU geldt, wordt nageleefd.
     Om het gebruik van cookies op uw computer uit te schakelen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies meer op uw computer worden opgeslagen of dat reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter toe leiden dat sommige functies op onze websites niet meer kunnen worden uitgevoerd. U kunt het gebruik van cookies door derden, zoals Facebook, ook uitschakelen op de volgende website van de Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

Google AdWords Remarketing
 Onze website maakt gebruik van de functies van Google AdWords Remarketing, waarmee we voor deze website adverteren in de Google-zoekresultaten en op andere websites. De aanbieder is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google"). Hiervoor plaatst Google een cookie in de browser van uw eindapparaat, waarmee op basis van de door u bezochte pagina's gepersonaliseerde advertenties kunnen worden weergegeven via een pseudoniem cookie-ID. De verwerking gebeurt op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de optimale marketing van onze website volgens Art. 6 lid 1 lit. f DSGVO.
 Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u aan Google toestemming heeft gegeven om uw internet- en app-browserverloop aan uw Google-account te koppelen en gegevens uit uw Google-account te gebruiken voor het personaliseren van advertenties die u op het web bekijkt. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroepenlijsten voor cross-device remarketing te maken en te definiëren. In dit geval worden uw persoonsgegevens tijdelijk gekoppeld aan Google Analytics-gegevens om doelgroepen te creëren.
 U kunt het instellen van cookies voor advertenties permanent uitschakelen door de browser-plugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
 Alternatief kunt u zich bij de Digital Advertising Alliance onder de internetadres www.aboutads.info informeren over het instellen van cookies en uw instellingen aanpassen. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en afzonderlijk beslissen over hun acceptatie of het accepteren van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten. Het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.


Google LLC, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor het Amerikaans-Europese Privacy Shield-akkoord, dat ervoor zorgt dat het beschermingsniveau van persoonsgegevens, dat in de EU geldt, wordt nageleefd.
 Meer informatie en de privacyvoorwaarden met betrekking tot advertenties en Google kunt u hier inzien:
 https://www.google.com/policies/technologies/ads/

13. RECHTEN VAN DE BETROKKENE

13.1 De toepasselijke privacywetgeving verleent u uitgebreide rechten als betrokkene met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens (recht op inzage en recht op ingrijpen), waarover wij u hieronder informeren:

    Inzage recht op grond van Art. 15 AVG: U heeft recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken, de verwerkingsdoelen, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn verstrekt of zullen worden verstrekt, de geplande bewaartijd of de criteria voor het bepalen van de bewaartijd, het bestaan van een recht op rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar tegen de verwerking, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, de oorsprong van uw gegevens indien deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van een geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, en eventueel relevante informatie over de betrokken logica en de reikwijdte en de beoogde gevolgen van dergelijke verwerking, evenals uw recht op informatie over welke garanties er zijn volgens Art. 46 AVG bij het doorsturen van uw gegevens naar derde landen;
     Rectificatie recht op grond van Art. 16 AVG: U heeft het recht om onjuiste gegevens die betrekking hebben op u onverwijld te rectificeren en/of onvolledige gegevens die bij ons zijn opgeslagen te vervolledigen;
     Verwijderingsrecht op grond van Art. 17 AVG: U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken, indien aan de voorwaarden van Art. 17, lid 1 AVG is voldaan. Dit recht bestaat echter niet als de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, voor het naleven van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;
     Recht op beperking van de verwerking op grond van Art. 18 AVG: U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken, zolang de juistheid van de door u betwiste gegevens wordt gecontroleerd, als u verwijdering van uw gegevens wegens onwettige verwerking van gegevens afwijst en in plaats daarvan de beperking van de verwerking van uw gegevens verlangt, als u de gegevens nodig heeft voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen, nadat wij deze gegevens niet meer nodig hebben voor het bereiken van het doel, of als u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op basis van uw bijzondere situatie, zolang nog niet vaststaat of onze gerechtvaardigde belangen zwaarder wegen;
     Informatieplicht op grond van Art. 19 AVG: Indien u het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking hebt ingeroepen, is de verantwoordelijke verplicht om alle ontvangers aan wie uw persoonsgegevens zijn verstrekt, op de hoogte te stellen van de rectificatie of verwijdering van de gegevens of de beperking van de verwerking, tenzij dit onmogelijk is of een onredelijke inspanning vereist. U heeft het recht om geïnformeerd te worden over deze ontvangers.
     Recht op gegevensoverdraagbaarheid op grond van Art. 20 AVG: U heeft het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen of om de overdracht naar een andere verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken, voor zover dit technisch mogelijk is;
     Herroepingsrecht van eerder verleende toestemming op grond van Art. 7, lid 3 AVG: U heeft het recht om een eerder gegeven toestemming voor de verwerking van gegevens op elk moment met ingang van de toekomst in te trekken. In geval van intrekking zullen wij de betrokken gegevens onverwijld verwijderen, tenzij verdere verwerking kan worden gebaseerd op een rechtsgrond zonder toestemming. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die heeft plaatsgevonden op basis van de toestemming tot het moment van intrekking;
     Recht op klacht op grond van Art. 77 AVG: Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u – onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen – het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van uw verblijfplaats, uw werkplek of de plaats van de veronderstelde inbreuk.

    13.2 RECHT OP BEZWAAR

    ALS WIJ IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING UW PERSONENSGEGEVENS VERWERKEN OP GROND VAN ONZE OVERHEERSENDE GERECHTVAARDIGDE BELANGEN, HEEFT U HET RECHT OM TEGEN DEZE VERWERKING BEZWAAR TE MAKEN OP GROND VAN UW BIJZONDERE SITUATIE, MET EFFECT VOOR DE TOEKOMST.

    MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT OP BEZWAAR, DAN ZULLEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS STOPZETTEN. EEN VERDERVERWERKING IS ECHTER TOEGESTAAN ALS WIJ Dwingende, BESCHERMWAARDE REDENEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN, DIE UW INTERESSEN, GRONDRECHTEN EN GRONDFREEDOMMEN OVERSCHRIJDEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT OM RECHTSVORDERINGEN TE BEVORDEREN, OEFENEN OF VERDEDIGEN.

    WANNEER UW PERSONENSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE ADVERTENTIE, HEEFT U HET RECHT OP ELKE MOMENT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSONENSGEGEVENS VOOR DIE ADVERTENTIE. U KUNT HET BEZWAAR RECHT UITOEFENEN VOLGENS DE HIERBOVEN BESCHREVEN WIJZE.

    MAAKT U GEBRUIK VAN UW RECHT OP BEZWAAR, DAN STOPPEN WIJ DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTE ADVERTENTIE.

    14. DUUR VAN DE OPSLAG VAN PERSONENSGEGEVENS

    14.1 De duur van de opslag van persoonsgegevens is afhankelijk van de respectieve wettelijke bewaartermijnen (bijv. handels- en belastingwetgeving). Na het verstrijken van deze termijn worden de betreffende gegevens routinematig verwijderd, tenzij ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering van het contract of de contractonderhandelingen en/of wij geen gerechtvaardigd belang hebben."aan de verdere opslag blijft voortbestaan."